1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Selin Bener / Uzman Yardımcı. İletişim: uzmanyardimcidestek@gmail.com.
2. İşlenen kişisel veriler
- ad/görünen ad (varsa), e-posta, Firebase UID ve giriş sağlayıcısı,
- plan, ürün, abonelik durumu, işlem kimlikleri ve süre bilgileri,
- uygulama olayları, platform, uygulama sürümü ve güvenlik/doğrulama kayıtları,
- destek veya hesap silme talebi kapsamında kullanıcının paylaştığı bilgiler.
Ödeme kartı/banka bilgileri veri sorumlusu tarafından alınmaz; Google Play veya Apple App Store tarafından işlenir.
3. İşleme amaçları
- üyelik, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi,
- uygulama işlevlerinin ve eğitim materyallerinin sunulması,
- abonelik doğrulama ve yetkilendirme,
- bilgi güvenliği ve kötüye kullanım önleme,
- ürün performansı ve kullanım analizi,
- ücretsiz planda reklam gösterimi,
- destek, kullanıcı talepleri ve hesap silme işlemleri.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler elektronik ortamda; uygulamadaki giriş/üyelik işlemleri, kullanıcının uygulamadaki işlemleri, Google/Apple kimlik doğrulama hizmetleri, Google Play ve Apple App Store abonelik altyapıları ile kullanılan Firebase ve AdMob hizmetleri aracılığıyla toplanabilir.
Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gereken bir faaliyet söz konusu olursa açık rıza ayrıca alınır.
5. Aktarılabilecek taraflar
Hizmetin sağlanması amacıyla gerekli ve sınırlı ölçüde Google/Firebase (Authentication, Firestore, Functions, Storage, Analytics, App Check, AdMob, Google Play ve Google ile giriş) ile Apple (Apple ile Giriş ve App Store/StoreKit) hizmetlerinden yararlanılır. Kanunen yetkili kurumlara mevzuatın gerektirdiği hallerde aktarım yapılabilir.
6. Yurt dışına aktarım
Google, Firebase ve Apple gibi küresel hizmet sağlayıcıların altyapıları nedeniyle kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabilir. Bu tür aktarımlarda KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuattaki şartlar dikkate alınır.
7. Öğrenci verileri
Mevcut uygulama mimarisindeki öğrenci etiketleri, ilerleme/not ve çalışma durumları cihazda yerel olarak tutulur ve geliştirici sunucularına öğrenci kişisel verisi göndermek üzere tasarlanmamıştır.
8. Saklama ve silme
Veriler amaçların gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı tutulur. Kullanıcı hesabını sildiğinde hesapla ilişkili ve saklanması zorunlu olmayan veriler silinir.
9. KVKK m.11 kapsamındaki haklar
Taleplerinizi uzmanyardimcidestek@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Güvenlik amacıyla gerekli ölçüde kimlik doğrulaması istenebilir.